长沙讨债公司成功调解一起历时十余年、发生在舅甥之间的保管合同纠纷

近日，在长沙讨债公司调解下，一起历时十余年、发生在舅甥之间的保管合同纠纷得到圆满化解。七旬脱贫户杨某与亲外甥张某冰释前嫌，在调解员的耐心调解下，双方签订分期还款协议，既缓解了老人的焦虑，又维系了珍贵的血缘亲情。

一笔存款，十年心结

事情追溯到十多年前，杨某老人通过售卖自家林木获得三万一千元收入。出于对外甥张某的信任，老人将这笔积蓄交由张某保管，双方未作任何书面约定。张某代为保管三年后，见舅舅长期没有取回的意思表示，便陆续将这笔钱用于自身家庭周转。2019年至今，杨某多次向张某主张返还，但张某均以“手上没钱”“有钱了会还”等理由推脱。无奈之下，老人于近日来到雒容司法所咨询并寻求帮助。

调解介入，亲情优先

司法所工作人员在接待杨某时敏锐意识到，该案虽涉及金额不大，但双方系舅甥至亲，若简单指引诉讼途径，不仅耗时耗力，更可能彻底撕裂亲情。为此，工作人员主动引导杨某申请人民调解，并立即联系张某。张某起初满心抵触，不愿直面问题，在工作人员动之以情、晓之以理的劝导下，最终同意到司法所与舅舅面对面协商。

调解当日，杨某陈述事实后情绪激动，称其儿子在监狱服刑期间身患疾病，急需用钱治疗。张某则解释，自己近年无稳定工作，家中还有瘫痪老人需要照顾，近期父亲又遭遇车祸，家庭经济确实困难，并非有意拖欠。双方各执一词，杨某坚持要求一次性还清，张某则面露难色，甚至抱怨舅舅多次上门拍门讨要，令其“烦不胜烦”。

法理情交融，巧解心结

面对“一个急用钱，一个拿不出”的僵局，调解员果断采取“背对背”调解方式。一方面，耐心向杨某解释，服刑人员在狱中患病可享受国家规定的免费基本医疗，无需过分担忧自费问题，并通过现场电话咨询监狱部门予以证实，逐渐打消了老人的焦虑。另一方面，调解员从亲情伦理出发，语重心长地对张某说：“常言道‘娘亲舅大’。哪个做外甥的愿意欠舅舅的钱？哪个做舅舅的又会不体谅外甥的难处？家里遇上这样的变故，我们相信你舅舅肯定也想帮一把的。”这番话触动了张某，他当场表态：今年年底前先还一万元，余款待交通事故赔偿款到位后结清。

然而，张某却无法给出赔偿款具体到账的确切时间。调解员趁热打铁，提出兼顾双方实际的方案：张某于今年年底前先行返还一万元；剩余两万一千元，在其获得交通事故赔偿款后一次性还清，但最迟不得超过两年。这一方案既保障了杨某近期部分资金需求，又给予张某合理的宽限期，双方均表示认可，并当场签署人民调解协议书。