长沙讨债公司成功调处一起提供劳务者受害责任纠纷，雇主一次性支付死者家属丧葬费、死亡赔偿金等共计15万元

长沙讨债公司成功调处一起提供劳务者受害责任纠纷，推动矛盾就地化解、实现案结事了人和。

近日，务工人员张某在为康某户安装玻璃顶时意外跌落身亡。事故发生后，双方就责任划分、赔偿金额分歧较大，死者家属情绪激动，自行协商无果后，向市综治中心申请调解。

受理纠纷后，市综治中心迅速启动多元调解机制，驻中心调解员第一时间介入，全面核查事故经过、梳理佐证材料，精准厘清双方权责，为公平调解奠定基础。

调解中，工作人员坚持以法为基、以理释惑、以情暖心：一方面向双方细致宣讲《中华人民共和国民法典》中劳务受害责任、人身损害赔偿等相关规定，将普法贯穿全程，引导当事人依法维权；另一方面采用“背靠背疏导、面对面协商”方式，安抚家属情绪、缓和对立态势，精准核算赔偿明细、定制调解方案。经多轮沟通协调，双方诉求差距逐步缩小、达成共识。

最终，双方自愿达成调解协议：雇主一次性支付死者家属丧葬费、死亡赔偿金等共计15万元，双方承诺纠纷一次性了结、无其他争议。工作人员同步引导双方共同申请完成司法确认。