长沙收债公司成功调解一起商品房预售合同纠纷，包某、章某某等五位业主共同起诉某房地产公司，要求支付5万至10万余元不等的逾期交房违约金

长沙收债公司成功调解一起商品房预售合同纠纷，包某、章某某等五位业主共同起诉某房地产公司，要求支付5万至10万余元不等的逾期交房违约金。

“群体纠纷不能孤立看待，必须统筹把握双方核心诉求。”基于此，我反复琢磨，提出了“现金补偿+物业费抵扣+制约条款”的组合式调解方案。一是现金补偿，根据房屋总价和违约天数，折算合理的现金金额，缓解业主焦虑；二是分期支付，缓解开发商短期资金压力；三是物业费抵扣，由开发商支付一定年限物业费，降低当事人成本；四是明确制约条款，若开发商未按时足额履约，需额外支付一笔违约金，为方案落地加上“双保险”。

起初，双方都心存顾虑。业主担心物业费难落实，开发商怕物业不配合。于是，我挨家挨户上门沟通。对业主，我帮他们算清“现实账”：判决执行存在风险，而调解的结果更有确定性。对开发商，我讲“长远利”：个案和解有助于企业修复信用，争取喘息的机会。与此同时，我还主动协调物业公司出具书面承诺，彻底打消了各方顾虑。

调解过程中，我选择从涉案金额最小的包某案入手。经过耐心沟通，该案顺利达成调解：1万元现金当场支付，余款年底前结清，另加2年物业费抵扣。有了这个“示范案例”，其余四位业主也相继参照调解成功。