长沙讨账公司纠纷调处化解中心受理一起劳务报酬纠纷

近日，长沙讨账公司矛盾纠纷调处化解中心受理一起劳务报酬纠纷。承办调解员秉持“快调、快结、快稳”原则，通过实地勘查、背对背疏导、面对面协商，仅用1日便促成双方达成调解协议，高效化解矛盾的同时，以柔性司法举措规范用工行为。 

申请人张某、吴某于2025年6月为被申请人崔某经营的某宾馆提供瓷砖美缝服务，双方约定劳务费9元/平方米。施工后双方初步结算总费用8419.5元，崔某已支付2000元，剩余6419.5元以对结算面积有异议为由拖延支付，双方僵持不下，两名申请人到调解中心寻求帮助。

精准受理，规范程序

调解员第一时间核对当事人身份信息，明确申请人吴某、张某，被申请人崔某的基本情况，依法告知当事人调解权利义务，全程程序规范、留痕完整，为调解工作筑牢合规基础。

实地核查，厘清焦点

针对核心争议的施工面积问题，调解员赶赴宾馆现场实地测量，确认一楼、二楼、三楼施工面积为709.5214平方米。申请人自愿放弃四楼、楼梯及部分卫生间面积主张，最终核算剩余劳务费4385元，用精准数据化解事实分歧。

双向疏导，促成共识

调解中，调解员采取“背对背+面对面”模式，分别与双方沟通，向崔某释明劳务报酬支付的法律规定，阐明拖延支付可能引发的诉讼风险；引导申请人体谅经营者实际困难，理性协商支付方式。最终促使崔某同意分两期履行义务，明确具体付款节点，并现场签订调解协议书，一起劳务纠纷圆满化解。